Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcı ile satıcı Musli arasında elektronik ortamda kurulur. Marka: Musli. Satıcı iletişim bilgileri: Belirtilecektir, Belirtilecektir, Belirtilecektir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının Musli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Giyim ve tekstil ürünleri; tişört, gömlek, pantolon ve benzeri hazır giyim ürünleri. kapsamındaki ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Ürün, Bedel ve Sipariş Bilgileri

Ürün adı, adet, beden/renk gibi varyasyon bilgileri, satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat adresi, fatura/iletişim bilgileri ve sipariş toplamı sipariş ekranında ve sipariş kaydında yer alır. Siparişin onaylanmasıyla alıcı bu bilgileri kontrol ettiğini kabul eder.

4. Ödeme

Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, kapıda ödeme ve havale/EFT. Havale/EFT veya kapıda ödeme gibi yöntemlerde siparişin hazırlanması ve teslimi ilgili operasyon koşullarına tabi olabilir.

5. Teslimat

Ürünler DHL Kargo ile gönderilir. Kargoya teslim süresi Ortalama 3 iş günü, İstanbul içi için İstanbul içi ortalama 2 iş günü olarak planlanır. Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır. Kargo ücreti politikası: Kargo ücreti sepet tutarına ve kampanya koşullarına göre değişebilir. Belirlenen sepet tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir; aksi durumda kargo ücreti alıcı tarafından ödenir.

6. İade ve Değişim

Yalnızca satıcı kaynaklı yanlış ürün gönderiminde 14 gün içinde iade kabul edilir. Satıcı kaynaklı yanlış gönderimde iade veya değişim kargo ücreti müşteriden alınmaz.

Bedenin uygun olmaması ve müşterinin diğer istekleri halinde 14 gün içinde değişim yapılabilir. Bu durumda değişim kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

Kullanılmış, etiketi koparılmış, hijyen/yeniden satış niteliği bozulan veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

7. Cayma Hakkı ve Ürün Niteliği

Hazır giyim ve tekstil ürünlerinde iade/değişim koşulları ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması esasına göre değerlendirilir. Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez. Yanlış gönderim satıcı kaynaklı ise ilgili kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

8. Uyuşmazlık

Taraflar, uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi oluşturmadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder. Son güncelleme: 2026-07-11